Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Mai 2024
1. Introduction
Gymatra ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
- Données de compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe et détails de l'entreprise fournis lors de l'inscription.
- Données d'utilisation : Pages visitées, fonctionnalités utilisées et actions entreprises sur la plateforme.
- Données des clients : Informations que vous téléchargez concernant les membres de votre salle de sport ou vos clients de coaching.
- Données de paiement : Informations de facturation traitées en toute sécurité via notre fournisseur de paiement.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Fournir, exploiter et améliorer notre plateforme.
- Traiter les transactions et envoyer les informations de facturation associées.
- Envoyer des communications administratives et des mises à jour de produits.
- Répondre aux demandes d'assistance et de renseignements.
- Surveiller et analyser les modèles d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur.
4. Partage de données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter la plateforme, sous réserve d'accords de confidentialité stricts.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à l'adresse hello@gymatra.com.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
Selon votre emplacement, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre le traitement de vos données personnelles. Veuillez nous contacter à l'adresse hello@gymatra.com pour exercer ces droits.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse hello@gymatra.com.