سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مايو 2024
1. مقدمة
تلتزم جيماترا ("نحن" أو "نا") بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع أنواع المعلومات التالية:
- بيانات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور، وتفاصيل العمل المقدمة أثناء التسجيل.
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، الميزات المستخدمة، والإجراءات المتخذة داخل المنصة.
- بيانات العميل: المعلومات التي تقوم بتحميلها حول أعضاء الصالة الرياضية الخاصة بك أو عملاء التدريب.
- بيانات الدفع: معلومات الفواتير التي تمت معالجتها بأمان من خلال مزود الدفع الخاص بنا.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- توفير وتشغيل وتحسين منصتنا.
- معالجة المعاملات وإرسال معلومات الفواتير ذات الصلة.
- إرسال الاتصالات الإدارية وتحديثات المنتج.
- الرد على طلبات الدعم والاستفسارات.
- مراقبة وتحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم.
4. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات التابعين لجهات خارجية موثوق بهم والذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، مع مراعاة اتفاقيات السرية الصارمة.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على hello@gymatra.com.
6. الأمان
نحن نطبق إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
7. حقوقك
بناءً على موقعك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها. يرجى الاتصال بنا على hello@gymatra.com لممارسة هذه الحقوق.
8. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على hello@gymatra.com.